Технології 3 хв читання Автор: Гліб Черненко
Модерація в App Store затягнулася на тижні через наплив ШІ-застосунків
Малі та середні студії скаржаться, що перевірка нових застосунків в App Store триває тижнями замість 24-48 годин, тоді як у Google Play релізи схвалюють менш ніж за добу. Apple пояснює затримки навантаженням і хвилею продуктів, створених генеративним ШІ.
Малі й середні студії, які випускають ігри та застосунки, фіксують різке сповільнення перевірки в App Store. Замість звичних 24-48 годин новий реліз іноді чекає схвалення кілька тижнів, тоді як у Google Play, за словами розробників, ситуація майже не змінилася.
Один із керівників студій розповів, що п’ять їхніх застосунків понад тиждень чекають рішення Apple, тоді як у Google Play усі вони пройшли перевірку менш ніж за добу. На його думку, непередбачувані строки руйнують графіки релізів і дорожні карти продуктів, а неповоротка перевірка обходиться розробникам дуже дорого. Інший співрозмовник каже, що за терміном перевірки магазин ніби відкотився на десять років назад, тоді як у Google «усе працює бездоганно».
Скаржаться не лише на очікування. Розробники називають шаблонні відмови та відписки, ігнорування тестових акаунтів і приміток для рецензентів, а також хибні спрацювання спам-фільтрів, які сприймають оригінальні механіки за клони через схожий геймплей чи візуальний стиль. За словами студій, проблема стосується насамперед нових продуктів. Представник середньої студії зазначив, що оновлення їхньої гри, яка присутня в App Store близько п’яти років, проходять перевірку як зазвичай.
Головною причиною затримок вважають потік застосунків і ігор, створених за допомогою генеративного ШІ. Влітку The Information повідомляв про стрибок кількості нових подань у App Store на 84% у першому кварталі 2026 року за даними Sensor Tower. За цими даними, лише за квартал з’явилося близько 235,8 тис. нових застосунків. Форуми розробників Apple переповнені скаргами, а незалежні трекери фіксують зростання середнього часу перевірки.
У Apple стверджують, що постійно вдосконалюють процес модерації. Затримки там пояснюють обсягом навантаження: за останні три місяці команда App Review оброблювала в середньому 378 тисяч заявок на тиждень. Щоб упоратися, компанія пріоритизує оновлення вже наявних продуктів, посилює автоматизацію та вводить фільтри проти повторного «спаму» заявками, які вже відхилили.
За даними компанії, середній час перевірки становить 1,5 дня для нових застосунків і 14 годин для невеликих оновлень. Щоправда, окремі новинки потребують «додаткового вивчення». Розробники тим часом змушені коригувати плани випуску, адже непередбачуваність модерації впливає на маркетинг, доходи та графік оновлень.
8
